Hoppa till innehåll
Kategori: Nyheter

4 enkla tips om UX-writing

UX står för User Experience och är ett begrepp från designvärlden. UX-writing går ut på att skriva texter som gör det enkelt för användaren att göra rätt. Det kan handla om allt från 404-sidor till knapptexter. Här kommer fyra enkla tips som förhoppningsvis gör dig till en bättre UX-writer.

Whiteboard-tavla med postit-lappar på
Whiteboard-tavla med postit-lappar på

Tips 1: Skippa lorem ipsum

En UX-writer bör påbörja sitt arbete så fort ett projekt börjar, inte så fort koden är tillräckligt färdig för testning. Genom att sätta ord på allt från rubriker till knappar redan från början kan du identifiera (och åtgärda) krångligheter i ett tidigt skede. Det gör också att design och text samspelar bättre.

Tips 2: Målet först

När du berättar hur man gör olika saker på din sajt eller i din app, börja alltid med det som användaren vill göra. Då blir det lätt att hitta det man letar efter. Sedan kan du förklara hur man gör. En UX-writer skulle exempelvis skriva “töm varukorgen genom att trycka på papperskorgen”, inte “tryck på papperskorgen för att tömma varukorgen”.

Tips 3: Klart och tydligt

Om du efter en lansering får höra ”jag förstår inte” från användaren är det värre för en UX-writer än om du får höra ”jag känner inte igen varumärket”. Självklart ska du inte slarva bort varumärkets röst, men din allra främsta uppgift som UX-writer är att göra det lätt att göra rätt. Så när användaren inte fattar har du misslyckats.

Tips 4: Tala om vad knappen gör

Tydlighet är en av grundpelarna i UX-writing. Därför ska du alltid skriva vad en knapp faktiskt gör. Om syftet är att användaren exempelvis ska skicka in kontaktuppgifter via ett formulär ska det helt enkelt stå ”skicka” på knappen efter formuläret, inte ”jag godkänner” eller något annat luddigt.

Signa upp dig för fler tips och nyheter från Beyond

Vi stödjer Mustaschkampen 2021